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    자주 묻는 질문

    • [교환/반품/환불] 카드결제 주문건의 환불이 완료됐다고 했는데 카드 취소는 언제되나요?

    • 작성자 더온리프(ip:)
      작성일 2020-10-13
      조회수 209
    취소처리가 되었으나 고객님의 카드사에서의 전산처리가 덜 된 경우가 있습니다.

    카드취소는 카드사마다 소요되는 시일이 다르며, 대략 주말 제외 3~5일 소요됩니다.

    또한 카드대금의 결제일 이후 취소가 된 경우에는 취소 승인문자를 못 받으실 수도 있습니다.

    해당 카드사로 문의해주시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
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